Privacybeleid

1. Inleiding

Fly on Dog Training ("wij", "ons", "onze") respecteert de privacy van bezoekers van onze website en klanten van onze diensten. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Gegevens die we verzamelen

We verzamelen verschillende soorten informatie, afhankelijk van hoe je onze diensten gebruikt:

• Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres
• Informatie over je hond: naam, ras, leeftijd, gedragsinformatie
• Betalingsgegevens: voor de verwerking van trainingskosten
• Communicatie: berichten die je ons stuurt via formulieren of e-mail
• Website gebruik: IP-adres, browsertype, bezochte pagina's (via cookies)

3. Hoe we je gegevens gebruiken

We gebruiken je persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het leveren van hondentraining diensten
• Communicatie over trainingsschema's en updates
• Verwerking van betalingen
• Verbetering van onze diensten en website
• Naleving van wettelijke verplichtingen
• Het versturen van nieuwsbrieven (alleen met je toestemming)

4. Delen van gegevens

We verkopen je persoonlijke gegevens nooit aan derden. We kunnen je gegevens delen met:

• Betalingsproviders voor het verwerken van transacties
• IT-dienstverleners voor website hosting en onderhoud
• Wettelijke autoriteiten wanneer dit wettelijk verplicht is

5. Gegevensbeveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Dit omvat encryptie, veilige servers en beperkte toegang tot gegevens.

6. Bewaartermijn

We bewaren je persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zoals vereist door de wet. Klantgegevens worden bewaard zolang je gebruik maakt van onze diensten en tot 7 jaar daarna voor administratieve en juridische doeleinden.

7. Je rechten

Onder de AVG heb je de volgende rechten met betrekking tot je persoonlijke gegevens:

• Recht op inzage in je gegevens
• Recht op correctie van onjuiste gegevens
• Recht op verwijdering ("recht om vergeten te worden")
• Recht op beperking van de verwerking
• Recht op overdraagbaarheid van gegevens
• Recht om bezwaar te maken tegen verwerking

8. Cookies

Onze website gebruikt cookies om de gebruikerservaring te verbeteren en websitestatistieken bij te houden. Je kunt cookies uitschakelen in je browserinstellingen, maar dit kan de functionaliteit van de website beperken.

9. Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met een bijgewerkte datum. We raden je aan regelmatig deze pagina te controleren.

10. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of om gebruik te maken van je rechten, kun je contact met ons opnemen: